Avere una zona riservata e prestigiosa, che spicca rispetto al contesto, consente infatti di ottenere un maggior numero di visitatori e offre un’aria di autorevolezza allo stand che spicca sulla concorrenza.
Solitamente questo genere di stand tende ad essere scelto ad isola, aperto e visibile su quattro lati diversi, con la parte esterna che può fungere di importante supporto alla grafica e agli slogan aziendali. Il corpo centrale funge da contenitore delle varie aree operative: reception, accoglienza, contrattazione, presentazione dei propri prodotti/servizi.
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- TIPOLOGIA DI STAND E SPAZIO ESPOSITIVO: La scelta della tipologia di stand (aperto, chiuso, standard o personalizzato) e la posizione dello spazio espositivo sono di estrema importanza per la buona riuscita di una fiera e per potersi distinguere dalla concorrenza. Uno stand personalizzato ( a isola o centrale) costerà di più rispetto a uno standard ma può garantire una maggiore visibilità, così come anche la posizione nel padiglione: più è centrale e più visite si riceveranno;
- DESIGN: Bisogna decidere se puntare su uno stand dal design accattivante (più costoso) oppure concentrarsi su uno stand funzionale (standard). Ciò che è importante è il sapersi distinguere e lo si può fare non solo a livello di grafica ma anche e soprattutto a livello umano attraverso delle buone doti commerciali e la capacità di esporre i propri prodotti in modo originale e curioso;
- ACQUISTO O NOLEGGIO: Dipende dall’impostazione aziendale. Se si decide di partecipare a molte fiere nel corso dell’anno è consigliabile acquistare uno stand (soluzione più economica a lungo termine). Se invece si partecipa a una o più fiere è meglio optare per uno stand a noleggio (soluzione più economica a breve termine). Stessa cosa per quanto riguarda il noleggio di un soppalco: se si vuole aumentare lo spazio, migliorare la visibilità (qualunque sia la tua posizione) e creare nuove aree a disposizione del cliente adibite ai più svariati usi, allora conviene affidarsi a noi. Noleggia ora il tuo soppalco!
Al fine di garantirne il successo, è necessario ottimizzare l’investimento sostenuto attraverso:
- La definizione di un budget predefinito per quanto concerne l’allestimento, gli arredi, il marketing;
- Il calcolo del roi per capire se effettivamente l’investimento in fiera, sulla base del target e dei potenziali contatti acquisiti, potrebbe portare guadagni rispetto all’investimento sostenuto oppure no. In tal caso forse sarebbe meglio valutare di cambiare tipologia di fiera;
- Un accurata pianificazione dello stand per renderlo maggiormente visibile e personalizzato (a livello di arredi, grafica, presentazioni, gadget…), al fine di potersi distinguere dalla concorrenza. A tale proposito il noleggio di un soppalco da installare sopra lo stand può rappresentare un ottima soluzione di investimento;
- Una strategia di marketing definita che sappia promuovere la partecipazione alla fiera ai clienti esistenti e che, al termine della fiera, riesca a coinvolgere anche i potenziali contatti acquisiti tramite strategie di follow-up e remarketing;
- L’analisi dei dati raccolti in un CRM aziendale, per una più rapida consultazione ed elaborazione anagrafica dei clienti da contattare.
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Tale area risulta essere molto importante in quanto determinerà il futuro profitto dell’azienda al termine della fiera.
L’area, di conseguenza, dovrà risultare spaziosa e accogliente, con sedute comode e qualche stuzzicheria utile ad intrattenere maggiormente gli ospiti.
Qualora lo spazio all’interno dello stand mancasse o fosse ridotto, è possibile utilizzare un soppalco a noleggio per fare dell’area meeting uno spazio riservato, ampio e gradevole.
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Tra questi troviamo:
- Organizzarsi tardi: se manca un piano organizzativo generale si rischia di gestire la fiera in tutta fretta, perdendo di vista gli obiettivi principali;
- Utilizzare personale poco adatto alla mansione: in una fiera è necessario avvalersi di personale tecnico e commerciale specializzato con esperienza;
- Curare poco i lead e il marketing: i gadget e le brochure omaggio, l’allestimento in fiera e lo slogan – semplice e immediato – devono essere coerenti con il proprio brand, altrimenti si rischia di far perdere l’attenzione del visitatore. Inoltre, per coloro che hanno dimostrato interesse, è bene effettuare una cernita dividendo i potenziali contatti da quelli più interessati a quelli meno interessati, ricordando a fine fiera di mandare loro una mail di ringraziamento e di ricontattarli sulla base di tale suddivisione;
- Partecipare sempre alle stesse fiere: c’è bisogno di cambiare target per ampliare il proprio brand, pertanto è bene partecipare anche a fiere diverse sia a livello nazionale che internazionale.
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Tra le spese classiche possiamo trovare:
- Il costo dell’iscrizione;
- L’allestimento dello stand;
- Il costo del materiale promozionale;
- Pubblicità prima, durante e dopo l’evento.
Blog e social rappresentano sicuramente lo strumento migliore grazie al quale si può raggiungere un numero elevato di persone; ma anche lo stand, il design selezionato, lo slogan ed eventuali gadget e brochure devono essere formulati ad hoc, altrimenti si rischia di perdere l’attenzione del visitatore una volta sopraggiunto alla propria postazione aziendale. Data la spietata concorrenza in fiera le parole chiave su cui puntare sono: stupire, attrarre, coinvolgere. Un consiglio per attirare il visitatore è quello di coinvolgerlo in eventi, dimostrazioni e percorsi privati e/o guidati aumentando gli spazi dello stand per mezzo di un soppalco a noleggio adibito ad hoc per l’occasione.
La migliore strategia di marketing attrattivo si deve basare non solo su interventi di coinvolgimento pre-fiera attraverso l’utilizzo di blog, social, email marketing, inviti all’evento, canali dedicati e cura dello stand ma anche su interventi post-fiera contattando le persone che hanno manifestato il proprio interesse e inviando loro una e-mail di ringraziamento.
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- OTTENERE LA MASSIMA VISIBILITA’: Le persone devono ricordarsi del proprio stand e del brand rappresentato. Per fare ciò è bene curare l’allestimento nei minimi dettagli ottimizzando l’impatto visivo attraverso design creativi e utilizzando un soppalco a noleggio per potersi mettere in risalto anche in altezza;
- SVILUPPARE LE PARTNERSHIP: Oltre ai potenziali clienti, in fiera risulta fattibile entrare in contatto anche con possibili fornitori, avendo la possibilità di sottoscrivere con questi ultimi nuovi accordi vantaggiosi per una futura partnership vincente;
- OTTENERE NUOVI CONTATTI: E’ l’obiettivo determinante della fiera e il suo successo può essere definito non solo dal marketing (social media, mailing, blog preparativi all’evento, brochure e gadget, inviti, presentazioni, dimostrazioni, etc.) ma anche dalla disponibilità e dalla capacità di ascolto ed empatia del venditore presente in fiera nei confronti del proprio visitatore;
- ACCOGLIERE FEEDBACK E TESTIMONIANZE: Durante la fiera la raccolta di feedback, consigli, idee, testimonianze, analisi della concorrenza aiuta l’azienda a capire come poter migliorare la propria attività e i propri servizi in vista del futuro.
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- No all’invadenza: E’ il modo migliore per allontanare le persone e farle girare alla larga dal proprio stand fieristico. La comunicazione deve essere invece incentrata sull’ascolto e sulla disponibilità verso il cliente senza ricorrere all’invasività;
- Sì all’analisi del target e delle informazioni: Le corrette informazioni che il venditore dà alle persone realmente interessate offrono la possibilità di acquisire una potenziale vendita;
- Sì alla comunicazione efficace e creativa: E’ bene utilizzare dei messaggi brevi, concisi e creativi che facciano da “calamita” per i visitatori, massimizzando attenzione, interesse e curiosità;
- Lo staff è l’elemento chiave:Durante la fiera bisogna dimostrarsi efficienti ed efficaci. Il non verbale rappresenta l’80% di ciò che un visitatore vede, quindi bisogna cercare di essere sempre attivi e disponibili offrendo un approccio al cliente che parte dai gesti, poi dal tono di voce – che deve essere calmo e rassicurante – e infine dal modo di vestire;
- No all’ anonimità: Anche lo stand deve fare la sua parte al fine di attirare l’attenzione. Il commerciale, con modo gentile e rassicurante, può proporre al visitatore una visita al proprio soppalco a noleggio adibito per l’occasione all’uso necessario (consulenza, degustazione, esposizione dei propri prodotti/servizi, etc.).
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- STAND CHIUSO: risulta efficace come soluzione che comunica un senso di fascino, di esclusività e di eleganza all’esposizione. E’ ideale per aziende che vogliono avere un target specifico di clienti e che vogliono puntare sull’effetto sorpresa. I percorsi all’interno di questo stand devono essere mirati all’esposizione di prodotti di nicchia e all’interno è consuetudine che vengano posizionati degli spazi privati per tutelare la privacy dei clienti e la segretezza dei brevetti;
- STAND APERTO: si caratterizza principalmente per il contatto immediato e diretto tra i clienti ed i prodotti. Inoltre, l’azienda potrà mettere in risalto i prodotti più importanti e che la caratterizzano immediatamente.
Esiste anche una terza opzione, che unisce entrambi gli stand ed è rappresentata dallo stand dotato di due parti distinte, una completamente accessibile ed una parzialmente chiusa oppure da quello stand dotato di un soppalco a noleggio dove poter effettuare dei percorsi guidati adoperando anche gli spazi ad uso consulenza o esposizione.
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Se sei un espositore e hai intenzione di esporre a questa fiera ricordati di questi semplici consigli:
- In questa fiera vince l’originalità: cerca di distinguerti dagli altri stand utilizzando un design originale;
- Crea dei percorsi guidati all’interno del tuo stand per offrire ai visitatori un esperienza interattiva;
- Utilizza al meglio il fattore luci per renderti maggiormente visibile;
- Scegli un soppalco a noleggio per rendere unico il tuo stand offrendo al visitatore la possibilità di scoprire in uno spazio riservato i tuoi tesori.
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