• No all’invadenza: E’ il modo migliore per allontanare le persone e farle girare alla larga dal proprio stand fieristico. La comunicazione deve essere invece incentrata sull’ascolto e sulla disponibilità verso il cliente senza ricorrere all’invasività;
• Sì all’analisi del target e delle informazioni: Le corrette informazioni  che il venditore dà alle persone realmente interessate offrono la possibilità di acquisire una potenziale vendita;
  
• Sì alla comunicazione efficace e creativa: E’ bene utilizzare dei messaggi brevi, concisi e creativi che facciano da “calamita” per i visitatori, massimizzando attenzione, interesse e curiosità;
  
• Lo staff è l’elemento chiave:Durante la fiera bisogna dimostrarsi efficienti ed efficaci. Il non verbale rappresenta l’80% di ciò che un visitatore vede, quindi bisogna cercare di essere sempre attivi e disponibili offrendo un approccio al cliente che parte dai gesti, poi dal tono di voce – che deve essere calmo e rassicurante – e infine dal modo di vestire;
  
• No all’ anonimità: Anche lo stand deve fare la sua parte al fine di attirare l’attenzione. Il commerciale, con modo gentile e rassicurante, può proporre al visitatore una visita al proprio soppalco a noleggio adibito per l’occasione all’uso necessario (consulenza, degustazione, esposizione dei propri prodotti/servizi, etc.).
  

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