Segui i nostri consigli relativi a questi 5 importanti punti:
Gli errori in fase di progettazione
Uno tra principali errori di un espositore in fiera è quello di non definire nello specifico il messaggio che vuole trasmettere, non consapevole del fatto che si possa comunicare efficacemente al cliente solamente un messaggio alla volta. Basta invece una parola semplice per attirare l’attenzione e creare un angolo di attacco con il visitatore.
Il secondo e ultimo errore è quello di non definire un target di riferimento per i propri prodotti/servizi. Se l’espositore non propone i benefici di ciò che vende al giusto target rischia di passare in secondo piano e di non concludere la possibile vendita.
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I peggiori errori da evitare in fiera
- Dimenticarsi di fare marketing: i potenziali visitatori, se hanno precedentemente sentito parlare di te su social, mailing e blog, saranno maggiormente propensi a visitare il tuo stand. Al contrario, rischierai di passare totalmente inosservato;
- Non promuovere la fidelizzazione: invitare i clienti già acquisiti è invece importante per fidelizzare e consolidare i rapporti commerciali finora instaurati;
- Avere uno stand anonimo: la promozione del proprio brand rappresenta il fulcro portante della fiera. Bisogna, pertanto, dire sì a grafiche accattivanti, gadget particolari, luci e video che sappiano attirare l’attenzione e che si sappiano distinguere dalla concorrenza. La visibilità è importante e va curata nei minimi dettagli. Noleggiando un soppalco non passerai di certo inosservato;
- Non venire incontro alle esigenze del visitatore: i potenziali clienti hanno bisogno di essere ascoltati, non di ascoltare. Favorisci l’ascolto e solo in un secondo momento proponigli i tuoi prodotti/servizi;
- Non ricontattare le persone interessate al termine della fiera: i ringraziamenti, inoltrati tramite email o per via telefonica al termine della fiera, sono importanti per non perdere di vista i potenziali clienti e per creare un iniziale punto di contatto finalizzato alla definizione di un preventivo.
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Logistica e montaggio in fiera
Il materiale arriverà in fiera i giorni antecedenti il suo inizio e le nostre squadre specializzate si occuperanno di montare la struttura in tempi brevi, per garantirti un servizio rapido ed efficiente. Lo stesso noleggio dei mezzi può essere effettuato da parte del nostro personale.
Al termine della fiera concorreremo allo smontaggio e al rientro del materiale presso la nostra sede. Questo per garantirti un servizio a 360° per quanto concerne il noleggio del tuo soppalco.
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Stand aperto o chiuso?
- STAND CHIUSO: risulta efficace come soluzione che comunica un senso di fascino, di esclusività e di eleganza all’esposizione. E’ ideale per aziende che vogliono avere un target specifico di clienti e che vogliono puntare sull’effetto sorpresa. I percorsi all’interno di questo stand devono essere mirati all’esposizione di prodotti di nicchia e all’interno è consuetudine che vengano posizionati degli spazi privati per tutelare la privacy dei clienti e la segretezza dei brevetti;
- STAND APERTO: si caratterizza principalmente per il contatto immediato e diretto tra i clienti ed i prodotti. Inoltre, l’azienda potrà mettere in risalto i prodotti più importanti e che la caratterizzano immediatamente.
Esiste anche una terza opzione, che unisce entrambi gli stand ed è rappresentata dallo stand dotato di due parti distinte, una completamente accessibile ed una parzialmente chiusa oppure da quello stand dotato di un soppalco a noleggio dove poter effettuare dei percorsi guidati adoperando anche gli spazi ad uso consulenza o esposizione.
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Sai attirare i tuoi visitatori?
- TEMA E COLORI IN LINEA CON IL MARCHIO AZIENDALE: ricordati che lo stand deve saper rispecchiare il tuo brand aziendale, quindi cerca di rimanere il più possibile allineato con temi e colori per non confondere il visitatore;
- COMUNICAZIONE CORRETTA: il messaggio che si vuole offrire al cliente deve essere chiaro, immediato e lo slogan del proprio brand deve essere facilmente memorizzabile per poter essere ricordato;
- CURA DEL MARKETING: lo stand deve saper attirare l’attenzione, sì dunque a presentazioni, dimostrazioni, proiezioni multimediali, gadget originali e ulteriori forme di interazione diretta con i visitatori;
- UTILIZZO DEI CORRETTI ARREDI: uno stand troppo piccolo, la mancanza di arredi (es. tavolo con poche sedie), etc. possono disincentivare i visitatori. Rivolgiti invece ad allestitori di fiducia e disponi di un soppalco a noleggio per attirare maggiormente l’attenzione e ottenere uno spazio aggiuntivo finalizzato ad uso degustazione, consulenza, etc.;
- PERSONALE COMMERCIALE PREPARATO: l’importante è saper ascoltare il cliente e saper porgli il maggior numero di domande per capire qual è il suo problema ed essere quindi in grado di offrirgli la soluzione relativa al prodotto/servizio offerto dalla tua azienda.
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Presentarsi preparati ad una fiera
- Almeno qualche mese prima determina le finalità della tua partecipazione e gli obiettivi che il tuo team commerciale vuole porsi e definisci un piano di marketing idoneo;
- Muoviti per tempo per quanto concerne iscrizione alla fiera, specifiche tecniche dello stand, arredi, luci, trasporti e montaggio non facendoti trovare impreparato con soluzioni trovate all’ultimo momento;
- Imposta fin da subito la personalizzazione dello stand, del brand aziendale, di gadget, brochures e di tutta la strategia di comunicazione;
- Fai pratica con le tecniche di persuasione utilizzate dai commerciali per invogliare i clienti a soffermarti al tuo stand;
- Coltiva i contatti al termine della fiera con un email o telefonata di ringraziamento a cui farà seguito una visita aziendale.
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