L’importanza dello staff in fiera
Quali caratteristiche deve avere il personale presente?
- Gentilezza, cortesia e buonumore;
- Disponibilità all’ascolto;
- Esperienza tecnico-commerciale;
- Capacità di comunicare al meglio i vantaggi dei prodotti/servizi offerti in fiera;
- Capacità di rispondere con immediatezza a dubbi e domande rivolti dal potenziale cliente.
Quali sono le figure essenziali che non devono assolutamente mancare nel proprio stand?
- Responsabile dello stand: titolare o coordinatore che si occupi di dirigere le altre figure e che faccia da referente diretto per eventuali incontri b2b con potenziali clienti italiani e/o esteri;
- Tecnici commerciali: figure con ottime doti comunicative e qualità tecniche in grado di costruire relazioni con le persone interessate ai tuoi servizi/prodotti, finalizzandole nella richiesta di un preventivo;
- Addetti alla comunicazione: risorse che si occupano di aggiornare in tempo reale i canali social e il sito web con foto e aggiornamenti inerenti la fiera.
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