Il ruolo delle hostess in fiera

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Il ruolo delle hostess in fiera

Oltre alle varie strategie di marketing e vendita finora elencate, è necessario che l’azienda richiami i visitatori al proprio stand puntando sul fattore estetico. Il tal senso ricorrere a una hostess o a un gruppo di hostess preparate per avvicinare il prodotto al pubblico può risultare essenziale. Ma quali sono le caratteristiche fondamentali che una hostess deve avere?

ASPETTO CURATO. Una hostess deve risultare presentabile, con uno stile di abbigliamento che richiami l’eleganza;
CORTESIA. La capacità di mettere a proprio agio la clientela presentando il prodotto/servizio in maniera non invasiva e sempre sorridente sono caratteristiche fondamentali;
CAPACITA’ DI COMUNICAZIONE. Una hostess deve essere di carattere estroverso e deve risultare predisposta a rapportarsi con il pubblico, fornendo informazioni sul/sui prodotto/i-servizio/i che offrano una percezione positiva del marchio aziendale agli occhi del cliente. Il ruolo dell’azienda in questo caso risulterà fondamentale poichè suo è il compito di educare e informare le hostess prima della fiera in merito agli obiettivi che si vogliono raggiungere, fornendo alle stesse anche il materiale necessario per conoscere il brand e i prodotti/servizi aziendali.
CONOSCENZA DI LINGUE STRANIERE. E’ utile che la hostess sia conoscenza di una o più lingue straniere per poter interfacciarsi anche con visitatori stranieri.